La aerolínea operará dos frecuencias diarias con tarifas especiales y mantendrá medidas de protección para pasajeros afectados por las restricciones operativas en el aeropuerto de Maiquetía.
Bogotá, junio 2026. La aerolínea Avianca anunció el sábado la habilitación temporal de vuelos entre Bogotá y la ciudad venezolana de Valencia, con tarifas especiales para mantener la conectividad aérea y apoyar la atención de la emergencia que afecta al país sudamericano.
La compañía informó que la medida estará vigente inicialmente hasta el próximo 10 de julio. No obstante, el período podría extenderse según evolucione la contingencia y se reanuden las operaciones en el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía, principal terminal aérea de Venezuela.
La apertura de la ruta busca facilitar el traslado de personas afectadas, familiares, organismos de socorro y personal humanitario. También permitirá movilizar equipos de rescate y asistencia que participan en la respuesta a la emergencia.
Asimismo, Avianca continuará transportando rescatistas, médicos y ayuda humanitaria. Estas operaciones se realizarán en coordinación con la Cruz Roja Colombiana, Ruta Animal, ABACO y la Patrulla Aérea Civil Colombiana.
La compañía operará dos frecuencias diarias entre Bogotá y Valencia mediante aeronaves Airbus A320. Los horarios serán similares a los de la ruta Bogotá-Caracas. El objetivo es facilitar la reubicación de pasajeros con boletos hacia la capital venezolana y atender la demanda de otros viajeros.
Los itinerarios contemplan dos vuelos diarios desde Bogotá hacia Valencia, con salidas a las 07:35 y a las 23:20 horas. En sentido contrario, los vuelos despegarán desde Valencia a las 12:27 y a las 04:17 horas.
“Seguimos extendiendo nuestra solidaridad al pueblo venezolano y a todos aquellos que requieran viajar hacia o desde Venezuela. Esta operación diaria a Valencia se suma a los esfuerzos que han permitido transportar equipos de rescate y ayuda humanitaria para atender la emergencia”, afirmó el presidente de Avianca, Gabriel Oliva.
Los boletos ya están disponibles con tarifas especiales. Los pasajeros pueden adquirirlos en el sitio web de la aerolínea, la aplicación móvil, el Contact Center y las agencias de viajes autorizadas.
Además, la compañía mantendrá vigentes las medidas de protección para los pasajeros con boletos emitidos para viajar entre el 24 de junio y el 15 de julio de 2026.
Entre las opciones disponibles figura la reprogramación del viaje hasta el 31 de agosto de 2026. Este cambio no generará penalidades ni diferencias tarifarias y estará sujeto a disponibilidad.
Los pasajeros también podrán cambiar su ruta hacia o desde Valencia, Cúcuta o Riohacha sin costo adicional. Asimismo, tendrán la posibilidad de solicitar el reembolso total de los trayectos no utilizados.
La aerolínea precisó que las solicitudes de modificación o devolución podrán gestionarse a través de sus canales directos cuando la compra se haya realizado por esas vías. Si el boleto fue adquirido mediante una agencia de viajes, el trámite deberá efectuarse directamente con ese intermediario.
Finalmente, Avianca recomendó a sus clientes mantenerse atentos a sus canales oficiales de comunicación y al correo electrónico registrado en sus reservas. Por esas vías recibirán nuevas actualizaciones sobre la situación en Venezuela.
