Una encuesta de hábitos de consumo desarrollada por la Defensoría del Consumidor determinó que el 60 % de los hogares salvadoreños tiene la intención de celebrar el Día del Padre este próximo 17 de junio. Este resultado estadístico representa el índice más alto registrado por las autoridades durante los últimos cuatro años de mediciones.
El estudio detalla que cerca del 60 % de las celebraciones se realizará en casa y poco más del 40 % en restaurantes. El dinamismo comercial derivado de esta alta intención de celebrar el Día del Padre impulsaría la compra de obsequios en diversos establecimientos, donde destacan prendas de ropa, calzado, accesorios personales y lociones, según la encuesta.
Ante esta proyección de consumo, el presidente de la institución, Ricardo Salazar, coordinó un operativo de inspección y vigilancia a escala nacional desde la semana pasada. El despliegue gubernamental busca proteger el bolsillo de la población consumidora ante el aumento de la actividad.
Hasta este lunes se han realizado cerca de 250 verificaciones a escala nacional dentro de este plan de protección económica. De ese total de comercios inspeccionados, aproximadamente el 75 % presenta un cumplimiento total de la ley, mientras que el 25 % restante ha derivado en procedimientos sancionatorios por violaciones normativas, según Salazar.
Las investigaciones abiertas por el personal de la Defensoría del Consumidor responden a incumplimientos relacionados, principalmente, con la falta de mecanismos de atención al consumidor. Durante los recorridos por los locales también se han detectado productos vencidos y la ausencia de información clara sobre precios, promociones y ofertas vigentes para el público.
Estas acciones se ejecutan por mandato directo del Órgano Ejecutivo con el objetivo de velar por los derechos de la ciudadanía y garantizar que los comercios cumplan sus obligaciones legales. Los ciudadanos pueden denunciar cualquier irregularidad llamando al teléfono 910 o escribiendo al WhatsApp 7844-1482.
