Centroamérica, 22 de enero de 2025. Mastercard está revolucionando los métodos de pago a través de múltiples tecnologías, facilitando a los usuarios el acceso a sus ingresos, que cada vez buscan soluciones financieras más ágiles, cómodas y sencillas de usar, sobre todo los más jóvenes.
Múltiples tecnologías intervienen en las nuevas formas de hacer transacciones, reduciendo la fricción y aumentando la seguridad para los usuarios. La banca digital ha avanzado con los pagos sin contacto, la Inteligencia Artificial y el blockchain, provocando que las instituciones financieras inviertan en mejorar los productos y servicios que ofrecen a sus clientes.
“El avance constante de la tecnología está impulsando a más personas y negocios a la economía digital, elevando la demanda de interacciones confiables y experiencias de pago más simples y fluidas”, agrega Kristine Matheson, líder del Cluster de Centroamérica en Mastercard.
Estas innovaciones no solo mejoran la experiencia del usuario, sino que generan nuevas oportunidades y modelos de negocio. Aquí presentamos 10 tendencias clave que definirán el futuro de los pagos en 2025.
1. Combatiendo a los defraudadores de IA con IA: Los ciberdelincuentes ya utilizan inteligencia artificial generativa para crear videos falsos y mensajes de phishing personalizados con el objetivo de robar dinero o datos
2. Herramientas digitales para pequeñas empresas: Las pequeñas y medianas empresas (pymes) que adoptaron soluciones digitales durante la pandemia no solo sobrevivieron, sino que prosperaron.
3. Inclusión digital en expansión: En mercados emergentes como Centroamérica, las billeteras digitales están transformándose en alternativas accesibles y convenientes a las cuentas bancarias tradicionales.
4. Identidad digital al alcance de todos: La confianza es el núcleo de la economía digital, y tecnologías como biometría e inteligencia artificial ya están revolucionando la autenticación a lo largo de la experiencia del usuario.
5. Pagos entre empresas más ágiles: El uso de tarjetas virtuales en pagos B2B está ganando tracción, y en 2025 esta tendencia seguirá creciendo.
6. Una nueva era para el checkout: El pago sin contacto ya representa más del 70% de las transacciones presenciales en la red de Mastercard a nivel global, y su adopción en Centroamérica sigue creciendo rápidamente.
7. Pagos en tiempo real: El auge de los pagos en tiempo real (RTP, por sus siglas en inglés) está redefiniendo la forma en que las personas y empresas gestionan sus finanzas.
8. Ecosistemas colaborativos: La innovación ya no ocurre en aislamiento. En Centroamérica, las colaboraciones entre instituciones financieras, fintechs y gobiernos están acelerando la adopción de soluciones que amplían los beneficios de la economía digital.
9. Blockchain en acción: La tecnología blockchain está evolucionando más allá de las criptomonedas, transformando pagos B2B y comercio global.
10. La economía tokenizada: La tokenización será clave para eliminar la entrada manual de datos de tarjetas para 2030, pero su potencial va mucho más allá.
