Nuevo programa de la Defensoría del Consumidor busca garantizar productos seguros

La Defensoría del Consumidor lanzó un programa enfocado en el cumplimiento de la seguridad de productos, con el fin de proteger a la población y asegurar el respeto a sus derechos.

El titular de la institución, Ricardo Salazar, señaló que la iniciativa está dirigida a empresas que comercializan bienes y servicios en el país, promoviendo el apego a la Ley de Protección al Consumidor.

El programa contempla acciones como la capacitación a proveedores y la coordinación para el retiro oportuno de productos que puedan representar riesgos, ya sea por alertas internacionales o decisiones voluntarias de las empresas.

Además, busca fortalecer una cultura de buenas prácticas en el mercado, basada en la transparencia y la responsabilidad hacia los consumidores.

Las autoridades indicaron que este esfuerzo forma parte de una estrategia impulsada en los últimos años para mejorar la calidad de los servicios y garantizar condiciones seguras en la oferta de productos a nivel nacional.

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