Tigo Business, líder en conectividad, servicios en la nube y ciberseguridad, reafirma su compromiso junto a Microsoft como aliado estratégico, e introduce su innovador servicio de Comunicaciones Unificadas en El Salvador, una solución PBX 100% virtualizada en la nube, diseñada para potenciar la comunicación eficiente y colaborativa en entornos empresariales.
La solución UCAAS de Tigo Business transformará las comunicaciones integrando de manera fluida llamadas telefónicas IP y PSTN a través de la aplicación Microsoft Teams Phone, brindando a las empresas una plataforma integral para una comunicación más eficaz, sin importar la ubicación geográfica de sus empleados o clientes.
Este lanzamiento fortalece aún más la alianza estratégica de Tigo Business con Microsoft, una de las compañías tecnológicas más influyentes del mundo, al implementar soluciones avanzadas de Comunicaciones Unificadas (UCaaS), con el objetivo de mejorar la conectividad, colaboración y eficiencia de las organizaciones de las diferentes industrias y tamaños.
El fortalecimiento de nuestra alianza con Microsoft es un paso estratégico para Tigo Business. Juntos, estamos en una posición privilegiada para ofrecer soluciones de comunicaciones unificadas que transformarán la forma en que las empresas colaboran y se comunican, afirmó Bernardo Pañoni, Vicepresidente de Tigo Business El Salvador.
Las Comunicaciones Unificadas UCaaS permiten llamadas bidireccionales a números de telefonía tradicional, desde cualquier dispositivo utilizando un número fijo y las extensiones de la empresa. Integran además herramientas y servicios de comunicación por voz, mensajería, videoconferencias y audioconferencias en una sola plataforma basada en la nube, accesible desde diversos dispositivos, incluyendo smartphones, laptop y tablets.
Algunos de los principales beneficios que ofrece esta solución incluyen:
Flexibilidad y Escalabilidad: La telefonía en la nube permite a las empresas adaptarse fácilmente a las necesidades cambiantes del negocio, escalando los servicios según sea necesario sin la necesidad de inversiones adicionales en infraestructura física.
Movilidad Empresarial: Los empleados pueden realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar, en cualquier momento, a través de dispositivos móviles o computadoras, lo que mejora la productividad y la colaboración entre equipos distribuidos.
Integración con Microsoft Teams y Copilot: La integración perfecta con Teams Phone de Microsoft y el asistente inteligente Copilot proporciona una experiencia de comunicación unificada, permitiendo a los usuarios acceder a llamadas, mensajes y reuniones desde una sola plataforma, así como automatizar tareas y recibir recomendaciones inteligentes.
Reducción de Costos: Al eliminar la necesidad de mantenimiento de equipos físicos y reducir los gastos operativos asociados con la telefonía tradicional, las empresas pueden disfrutar de un ahorro significativo en costos.
«En Tigo Business somos los aliados estratégicos de las empresas en El Salvador y en la región. Aprovechando nuestras autopistas digitales, les brindamos soluciones avanzadas que les permiten alcanzar sus objetivos de negocio de una forma más eficiente», afirmó Giancarlo Orsenigo, Gerente de Producto Tigo Business El Salvador.
