La herramienta permitirá a la ciudadanía presentar denuncias a través de WhatsApp, web, voz o texto.
EL SALVADOR.- La Fiscalía General de la República (FGR) informó este martes que desarrolla una plataforma de inteligencia artificial “soberana” destinada a la recepción, estructuración y clasificación de denuncias ciudadanas, en cooperación con WideLabs y NVIDIA.
La FGR “será la primera institución de justicia en el mundo que contará con un sistema moderno, que humaniza y acerca la justicia a todos”, declaró el fiscal general, Rodolfo Delgado, durante la presentación del proyecto en el SovAI Summit 2026. Explicó que el sistema busca modernizar la atención de denuncias.
Según el funcionario, la herramienta permitirá a la ciudadanía presentar denuncias a través de WhatsApp, web, voz o texto, así como adjuntar evidencia como fotografías y documentos. Delgado afirmó que “este enlace virtual de asistencia tendrá la capacidad de convertir la información en datos precisos y estructurados para ser incorporados en casos, listos para análisis fiscal”.
El sistema operará bajo tres principios: control institucional de la infraestructura, datos y modelos (sin dependencia de nubes externas); ciberseguridad institucional y trazabilidad completa; supervisión humana, control por roles y decisiones auditables.
Finalmente, Delgado detalló que su operatividad se basa en cuatro etapas: identifica: el usuario introduce sus datos y hechos; escucha: el sistema recibe la información ya sea por texto o voz; estructura: organiza los datos; y califica: ejecuta un análisis y define el delito. El resultado esperado es la entrega de información procesada, organizada y con respaldo auditado.
